Policy
תנאי שימוש, רכישה ומדיניות אתר BOM
זהות העסק ותחולת התקנון1
אתר wearbom.com הוא אתר מסחר מקוון שבאמצעותו ניתן להתרשם ממוצרי המותג BOM, לבצע הזמנות ולקבל שירותים הקשורים למוצרי המותג.
האתר מופעל ונמצא בבעלות בום ביקיני בע״מ, ח.פ. 517136164, שמשרדיה ברחוב מרדכי אלישברג 9, תל אביב-יפו. החברה תיקרא בתקנון זה: ״החברה” או ״מפעילת האתר”.
הוראות מסמך זה מסדירות את היחסים בין החברה לבין כל אדם הנכנס לאתר, צופה בתכניו, מוסר בו פרטים, מבצע הזמנה או משתמש בכל שירות אחר המוצע באמצעותו.
כניסה לאתר או שימוש בו מהווים אישור לכך שהמשתמש קרא את תנאי התקנון ומסכים לפעול על פיהם. מי שאינו מסכים לתנאים מתבקש שלא להמשיך להשתמש באתר.
השלמת הזמנה באתר מהווה הסכמה מפורשת לתקנון והתקשרות מחייבת בין המשתמש לבין החברה, בכפוף לאישור העסקה וליתר התנאים המפורטים להלן.
בכל מקרה שבו הוראות הדין מקנות למשתמש זכות שלא ניתן להתנות עליה, תגבר הוראת הדין על האמור בתקנון.
2. הרשאים להשתמש באתר
השימוש באתר וביצוע פעולות משפטיות באמצעותו מיועדים לבני 18 ומעלה הכשירים להתקשר בעסקה מחייבת.
משתמש שטרם מלאו לו 18 שנים רשאי להשתמש באתר רק לאחר שקיבל את הסכמת הוריו או האפוטרופוס החוקי שלו.
האחריות לפיקוח על שימוש של קטינים באתר חלה על הוריהם או אפוטרופוסיהם. פעולה שביצע קטין באתר תיחשב כפעולה שבוצעה בידיעתם ובהסכמתם.
החברה רשאית לחסום משתמש, למנוע ממנו לבצע רכישה או להגביל את פעילותו באתר כאשר קיים חשש כי הוא:
מפר את הוראות התקנון, פועל בניגוד לדין, מוסר פרטים שגויים או כוזבים, מנסה לפגוע באתר, בחברה או בצדדים אחרים, משתמש באתר באופן שאינו תואם את מטרתו, מנסה לבצע רכישות לצורך מכירה מסחרית חוזרת.
מנסה לבצע רכישות לצורך מכירה מסחרית חוזרת.
החברה רשאית להפסיק את פעילות האתר, באופן זמני או קבוע, מלא או חלקי, בכל עת ובהתאם לשיקול דעתה.
3. המוצרים והמידע המוצגים באתר
עמודי המוצרים באתר כוללים מידע על המוצרים, כגון תמונות, מחירים, מידות, צבעים ותיאורים.
החברה רשאית לשנות בכל עת את מגוון המוצרים המוצעים באתר, להוסיף או להסיר דגמים, צבעים ומידות, לעדכן את תיאורי המוצרים ולהפסיק מכירה של מוצר מסוים.
מוצר עשוי להיות מוסר מהאתר בשל חוסר במלאי, שינוי בקולקציה, הפסקת ייצור או מכל סיבה אחרת.
החברה משקיעה מאמצים כדי שהתמונות והמידע באתר יהיו מדויקים ככל האפשר. עם זאת, ייתכנו הבדלים בין אופן הצגת המוצר באתר לבין מראהו בפועל.
הבדלים בגוון, במרקם, בפרופורציות או בפרטים קטנים עשויים להיגרם בשל תנאי תאורה וצילום, עריכת תמונה, סוג המסך, הגדרות המכשיר ותהליכי ייצור.
לפיכך, התמונות באתר נועדו להמחשה ואינן מהוות התחייבות לכך שהמוצר שיימסר יהיה זהה לחלוטין לתמונה.
אם נפלה טעות בתיאור מוצר, במחירו, בתמונתו או בכל פרט מהותי אחר, החברה תהיה רשאית לבטל את ההזמנה, גם לאחר קליטתה, בכפוף להשבת סכום ששולם בפועל.
4. מחירים, מבצעים והטבות
כל המחירים המוצגים באתר נקובים בשקלים חדשים.
מחיר המוצר אינו כולל דמי משלוח, אלא אם צוין באתר במפורש אחרת. עלות המשלוח תוצג במהלך תהליך ההזמנה ותתווסף לסכום הכולל.
החברה רשאית לעדכן את מחירי המוצרים ואת תעריפי המשלוחים בכל עת וללא הודעה מוקדמת.
המחיר המחייב הוא המחיר שהופיע באתר בעת השלמת ההזמנה, למעט במקרה של טעות ברורה במחיר או בפרטי העסקה.
החברה רשאית להציע מבצעים, הנחות, קופונים, הטבות או מכירות מיוחדות, לקבוע את תנאיהם ולשנות או להפסיק אותם בכל עת.
אין אפשרות לצרף מספר הטבות, קופונים או הנחות באותה הזמנה, אלא אם נכתב אחרת במפורש.
מוצרים שניתנו ללא תמורה, כמתנה או כחלק מהטבה ללא תשלום אינם מזכים בהחזר כספי.
5. אופן ביצוע הזמנה
לצורך ביצוע רכישה יש לבחור את המוצר המבוקש, את המידה והצבע, ככל שרלוונטי, ולהוסיף אותו לסל הקניות.
בשלב התשלום יתבקש המשתמש למסור פרטים הנדרשים לצורך השלמת העסקה, לרבות:
שם מלא, מספר טלפון, כתובת דואר אלקטרוני, כתובת מלאה למשלוח, פרטי תשלום, כל מידע נוסף הנדרש לצורך הטיפול בהזמנה
המשתמש אחראי לוודא כי כל הפרטים שמסר נכונים, מלאים ועדכניים.
מסירת כתובת שגויה, מספר טלפון לא תקין או כל מידע חסר עלולים לגרום לעיכוב, אי-מסירה או צורך במשלוח נוסף.
כאשר נדרש משלוח נוסף עקב טעות בפרטים שמסר המשתמש, החברה תהיה רשאית לחייבו בדמי משלוח וטיפול נוספים.
מסירת מידע כוזב ביודעין עלולה להביא לביטול ההזמנה ולנקיטת הליכים משפטיים, לרבות דרישה לפיצוי על נזק שנגרם לחברה.
6. אמצעי תשלום ואישור העסקה
התשלום באתר מתבצע באמצעות כרטיסי אשראי הנתמכים במערכת, למעט כרטיסי דיירקט, וכן באמצעות שוברי מתנה שנרכשו באתר, ככל שהאפשרות זמינה.
עם השלמת ההזמנה יועברו פרטי התשלום לאישור חברת האשראי או ספק שירותי התשלום.
העסקה תחייב את החברה רק לאחר שהתקיימו כל התנאים הבאים:
ההזמנה הושלמה באתר, פרטי המשתמש נקלטו באופן תקין, התקבל אישור חיוב, המוצר קיים במלאי, לא קיימת מניעה אחרת לביצוע העסקה.
אם התשלום לא אושר, תימסר למשתמש הודעה וההזמנה לא תושלם.
אישור אוטומטי שנשלח בדואר אלקטרוני מעיד על קליטת ההזמנה במערכת בלבד ואינו בהכרח מהווה אישור סופי להתחייבות החברה לספק את המוצר.
הזמנה שאושרה תירשם במערכות החברה, ואישור הזמנה יישלח לכתובת הדואר האלקטרוני שהוזנה.
משתמש שלא קיבל אישור מתבקש לפנות לשירות הלקוחות.
רישומי מערכות האתר והשרתים, הכוללים תיעוד של הפעולות שבוצעו באתר, ישמשו ראיה לכאורה לביצוע הפעולות.
7. ביטול הזמנה על ידי החברה
החברה רשאית לסרב לקבל הזמנה או לבטל הזמנה קיימת, באופן מלא או חלקי, בכל אחד מהמקרים הבאים:
המוצר אינו קיים במלאי, קיימת בעיה בייצורו או באספקתו, פרטי המשתמש או אמצעי התשלום לא נקלטו כנדרש, חברת האשראי סירבה לאשר את החיוב, כרטיס האשראי נחסם או הוגבל, נמסרו פרטים שגויים, חסרים או כוזבים, ההזמנה בוצעה בניגוד לתקנון או לדין, קיים חשד להונאה, שימוש בלתי מורשה או פעולה בלתי חוקית, קיים חשש כי המוצרים נרכשו לצורך מכירה חוזרת, נפלה טעות במחיר, בתיאור, בתמונה או בכל מידע מהותי הנוגע למוצר, המשתמש פעל באופן העלול להזיק לחברה, לאתר או לצד שלישי, קיימת סיבה אחרת המצדיקה את ביטול העסקה בהתאם לדין
הודעה על ביטול הזמנה תימסר באמצעות דואר אלקטרוני, טלפון או אמצעי תקשורת אחר שמסר המשתמש.
אם נגבה תשלום בפועל, הוא יבוטל או יוחזר בהתאם לאופן התשלום ולנהלי חברת האשראי.
בכפוף לדין, לא תהיה למשתמש טענה כלפי החברה בגין ביטול שבוצע באחת מהנסיבות המפורטות לעיל.
8. הגבלת רכישות ומכירה חוזרת
המוצרים באתר מיועדים לרכישה פרטית ולשימוש אישי בלבד.
אין לרכוש מוצרים מהאתר לצורך מכירתם מחדש, הפצתם לצדדים שלישיים או שימוש מסחרי, ללא אישור מראש ובכתב מהחברה.
החברה רשאית להגביל את מספר היחידות שניתן לרכוש ממוצר מסוים, את היקף ההזמנה או את מספר ההזמנות שמשתמש רשאי לבצע.
9. משלוחים ואספקת הזמנות
החברה תספק רק מוצרים שהתשלום בגינם אושר במלואו.
המשלוח יבוצע לכתובת שהוזנה בזמן ביצוע ההזמנה.
דמי המשלוח נגבים בגין משלוח ליעד אחד, גם אם ההזמנה כוללת מספר מוצרים, אלא אם נקבע אחרת.
המשלוחים מבוצעים באמצעות חברת שילוח חיצונית ועצמאית. תנאי חברת השילוח יחולו על אופן המסירה, ככל שאינם עומדים בסתירה להוראות הדין.
אזורי המשלוח נקבעים לפי אזורי הפעילות של חברת השילוח שעמה עובדת החברה.
ביישובים מרוחקים, באזורים בעלי מגבלה ביטחונית או ביעדים שחברת השילוח אינה מגיעה אליהם, החברה רשאית לתאם עם המשתמש דרך מסירה אחרת.
זמן האספקה המשוער הוא עד שלושה ימי עסקים ממועד אישור ההזמנה, אלא אם צוין אחרת באתר או נמסר אחרת למשתמש.
לעניין תקנון זה, ימי עסקים הם ימים ראשון עד חמישי, ואינם כוללים ימי שישי, שבת, חגים, ערבי חג וימי שבתון.
החברה אינה אחראית לעיכוב שנגרם על ידי חברת השילוח ואינה מתחייבת לפצות בשל איחור שמקורו בחברת השילוח, בכפוף לדין.
החברה לא תישא באחריות לעיכוב הנובע מאירוע שאינו בשליטתה, ובכלל זה:
שביתה או השבתה, עומסים חריגים, תקלה במערכות תקשורת או מחשוב, מצב בטחוני, פעולות איבה, מלחמה, פיגועים, מגפה, אסונות טבע, הנחיות רשויות, כל אירוע אחר של כוח עליון
בעת מסירת ההזמנה ניתן לדרוש הצגת תעודה מזהה, מספר הזמנה או אמצעי זיהוי נוסף.
אם לא ניתן לאמת את זהות מקבל ההזמנה, החברה או חברת השילוח רשאיות שלא למסור את המוצרים עד להשלמת הזיהוי.
10. ביטול עסקה לפני משלוח
בקשה לביטול הזמנה בתוך שעה ממועד ביצועה תיעשה באמצעות פנייה לשירות הלקוחות באמצעות WhatsApp במספר 052-5557477.
כאשר ניתן לבטל את ההזמנה לפני שנשלחה, יוחזר סכום העסקה, לרבות דמי המשלוח, בניכוי דמי ביטול בשיעור של 5% מסכום העסקה, ובכפוף להוראות הדין.
אם ההזמנה כבר הועברה להכנה, לאריזה או לשילוח, יחולו התנאים המתייחסים לביטול לאחר משלוח.
11. החזרת מוצרים לאחר מסירתם
בכפוף להוראות הדין ולמגבלות החלות על בגדי ים והלבשה תחתונה, ניתן לבקש לבטל עסקה בתוך 14 ימים ממועד קבלת המוצר.
החזרה תתאפשר רק כאשר:
המוצר לא היה בשימוש, אריזתו לא נפתחה, המוצר נמצא באריזתו המקורית, התוויות לא הוסרו, המוצר נקי, שלם וללא פגם, הוצגה חשבונית/הוכחת רכישה.
את המוצר יש לשלוח לחנות המותג ברחוב החורש 1 כפר שמריהו, לאחר תיאום מראש עם שירות הלקוחות.
עלות משלוח ההחזרה תחול על המשתמש.
במקרה של ביטול לאחר משלוח, ינוכו מסכום ההחזר דמי המשלוח המקוריים וכן דמי ביטול בשיעור של 5% מסכום העסקה, ובכפוף לדין.
החזר כספי יבוצע לאמצעי התשלום שבו שולמה ההזמנה ובהתאם ללוחות הזמנים של חברת האשראי או ספק התשלום.
12. מצב המוצר המוחזר
כל מוצר שמוחזר ייבדק על ידי החברה.
לא ניתן להחזיר מוצר שנעשה בו שימוש או שמצבו אינו מאפשר למכור אותו כחדש.
בין היתר, לא תתאפשר החזרה של מוצר שנמצאו בו:
ריח של בושם, ריח או שאריות של תחליב גוף, קרם, שמן או תחליב קוסמטי, סימני איפור, כתמים או לכלוך, שיער, קרע או פגם, סימני כביסה, שינוי בגזרת המוצר, הסרת התוויות, כל סימן אחר המעיד על שימוש
החברה תהיה רשאית, בכפוף לדין, לדחות בקשת החזרה כאשר המוצר אינו עומד בתנאי ההחזרה.
13. החזרות והחלפות של בגדי ים
בשל אופיים של המוצרים ובהתאם להוראות החלות על מוצרי הלבשה תחתונה, חלקים תחתונים של בגדי ים אינם ניתנים להחזרה או להחלפה.
חלק עליון של בגד ים ניתן להחלפה, ובלבד שלא נעשה בו שימוש, שהוא תקין, נקי ונשמר באריזתו המקורית.
החלפת חלק עליון תתבצע בתוך 14 ימים ממועד קבלת המוצר, לאחר תיאום עם שירות הלקוחות.
בהתאם למדיניות החברה, בגין החזרת חלק עליון של בגד ים לא יינתן החזר כספי, אלא תתאפשר החלפה במידה אחרת של אותו פריט או בפריט אחר בשווי הסכום ששולם, בניכוי עלויות משלוח, והכול בכפוף להוראות הדין.
לפני ההזמנה מומלץ לעיין בטבלת המידות ולבחור את המידה המתאימה.
14. מוצרים במבצע ובסוף עונה
מוצרים שנרכשו במסגרת מבצע, הנחה או סוף עונה ניתנים להחזרה או להחלפה בתוך 48 שעות ממועד קבלתם, בהתאם למדיניות החברה ובכפוף להוראות הדין.
הוצאות המשלוח הכרוכות בהחזרה או בהחלפה של מוצרים שנרכשו במבצע יחולו על המשתמש.
ההגבלות החלות על בגדי ים ממשיכות לחול גם כאשר המוצר נרכש במסגרת מבצע.
15. שירות לקוחות
לשאלות בנוגע למוצרים, להזמנות, למשלוחים, לביטולים, להחזרות ולהחלפות ניתן לפנות לשירות הלקוחות:
WhatsApp: 052-5557477
דואר אלקטרוני: bom.wear.co@gmail.com
שעות הפעילות:
ימים ראשון עד חמישי: 10:00–17:00
יום שישי: 10:00–15:00
פניות שיתקבלו מחוץ לשעות הפעילות יטופלו בשעות הפעילות הבאות.
16. קבלת עדכונים ותוכן שיווקי
במהלך ההרשמה או ההזמנה עשויה להופיע אפשרות להצטרף לרשימת התפוצה של המותג.
משתמש שבחר להצטרף ומסר את כתובת הדואר האלקטרוני או מספר הטלפון שלו מאשר קבלת עדכונים, מבצעים, הטבות, פרסומים ומידע שיווקי, בהתאם להוראות סעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ״ב-1982.
ניתן לבקש להסיר את פרטי המשתמש מרשימת התפוצה בכל עת באמצעות קישור ההסרה בהודעה, פנייה בערוץ שבו התקבלה ההודעה או פנייה לשירות הלקוחות.
בקשת הסרה שתישלח בדואר אלקטרוני לכתובת bom.wear.co@gmail.com תטופל בהתאם להוראות הדין. הטיפול עשוי להימשך עד 14 ימי עבודה ממועד קבלת הפנייה.
הסרה מרשימת התפוצה אינה מונעת משלוח הודעות הנדרשות לצורך הטיפול בהזמנה.
הודעות הנוגעות לקליטת ההזמנה, אישור התשלום, הכנת המוצר, תיאום המשלוח, עדכון מחברת השליחויות או מסירת ההזמנה הן הודעות תפעוליות ולא הודעות פרסומיות.
17. איסוף מידע ושימוש בו
החברה עשויה לאסוף ולשמור מידע שהמשתמש מוסר במהלך השימוש באתר, לרבות שם, מספר טלפון, כתובת דואר אלקטרוני, כתובת למשלוח ופרטי הזמנה.
המידע ישמש לצורך:
תפעול האתר, עיבוד עסקאות, אספקת מוצרים, ניהול הזמנות, מתן שירות לקוחות, יצירת קשר עם המשתמש, מניעת הונאות ושימוש לרעה, עמידה בדרישות הדין, משלוח תוכן שיווקי בכפוף להסכמה
החברה רשאית למסור מידע לספקים הפועלים עבורה, במידה הנדרשת לצורך השלמת העסקה ומתן השירות, כגון חברות שילוח, חברות סליקה, ספקי אחסון, מערכות דיוור וספקים טכנולוגיים.
החברה אינה מוכרת או משכירה את המידע האישי של המשתמשים לצדדים שלישיים לצורכיהם המסחריים.
מידע סטטיסטי שאינו מזהה משתמש מסוים עשוי לשמש את החברה לצורך ניתוח פעילות האתר, שיפור השירות והצגת נתונים.
18. מסירת מידע במקרים מיוחדים
החברה תהיה רשאית להעביר מידע על משתמש במקרים הבאים:
התקבל צו שיפוטי או דרישה חוקית מרשות מוסמכת, המידע נדרש במסגרת הליך משפטי או מחלקות, קיים חשש שהמשתמש ביצע מעשה בלתי חוקי, המשתמש פגע או ניסה לפגוע בחברה, באתר או בצד שלישי, הדבר דרוש לצורך מניעת הונאה או שימוש לרעה, הדבר נדרש לצורך הגנה על זכויות החברה, מסירת המידע מותרת או נדרשת ע"פ דין
19. אבטחת מידע
החברה נוקטת באמצעים טכנולוגיים וארגוניים מקובלים לצורך שמירה על המידע וצמצום הסיכון לגישה בלתי מורשית.
פרטי כרטיסי האשראי אינם נשמרים במערכות החברה כאשר הסליקה מבוצעת באמצעות ספק תשלום חיצוני.
למרות האמצעים שננקטים, אין מערכת מקוונת החסינה לחלוטין מפני חדירה, תקיפה, גישה בלתי מורשית, אובדן מידע או שימוש לרעה.
החברה אינה יכולה להבטיח הגנה מוחלטת על המידע, והמשתמש מתבקש להביא בחשבון את הסיכונים הכרוכים במסירת מידע באמצעות האינטרנט.
בכפוף לדין, החברה לא תהיה אחראית לנזק שנגרם עקב תקיפת סייבר, חדירה בלתי חוקית או אירוע כוח עליון שלא היה בשליטתה הסבירה.
20. זכויות יוצרים וקניין רוחני
כל הזכויות באתר ובתכנים המופיעים בו שייכות לחברה או לגורמים שהעניקו לה רשות להשתמש בהם.
זכויות אלה כוללות, בין היתר:
שם המותג (BOM/ בום), כתובת דומיין, סימני מסחר, לוגו וסמלים גרפיים, תמונות וסרטונים, טקסטים ותיאורי המוצרים, עיצובי בגדי הים והמוצרים, מבנה האתר ועיצובו, קוד המחשב, מאגרי מידע, שיטות עבודה וסודות מסחריים, מדגמים וזכויות יוצרים
אין להעתיק, לצלם, לשכפל, להפיץ, לפרסם, לתרגם, לערוך, למכור, לשווק או לעשות שימוש מסחרי בתכני האתר ללא אישור מראש ובכתב מהחברה.
אין להציג תכנים מהאתר באתר אחר, ברשת חברתית, באפליקציה או בשירות דיגיטלי אחר ללא קבלת רשות.
אין להשתמש בתוכנות, רובוטים, מערכות אוטומטיות או אמצעי סריקה לצורך איסוף מידע, תמונות, מחירים או נתונים מהאתר.
הכניסה לאתר אינה מעניקה למשתמש בעלות, רישיון או זכות לעשות שימוש בקניין הרוחני של החברה.
21. אחריות המשתמש
המשתמש מתחייב לעשות באתר שימוש חוקי, אישי וסביר.
אין לבצע באתר פעולה שעלולה:
לשבש את פעילותו, לפגוע במערכות המחשוב, לעקוף אמצעי אבטחה, להחדיר קוד מזיק, לפגוע בחברה או במשתמשים אחרים, להפר זכויות יוצרים או זכויות של צד שלישי, לשמש למטרה מסחרית שאינה מאושרת
המשתמש אחראי לכל נזק שייגרם כתוצאה ממעשה שביצע בניגוד לתקנון או לדין.
22. הגבלת אחריות החברה
השימוש באתר נעשה באחריות המשתמש.
החברה פועלת לשמירה על תקינות האתר, אך אינה מתחייבת כי פעילותו תהיה רציפה, חפה מתקלות או זמינה בכל עת.
בכפוף להוראות הדין, החברה לא תישא באחריות לנזק ישיר או עקיף שנגרם עקב:
שימוש באתר, חוסר יכולת להשתמש באתר, טעות או השמטה בתוכן, תקלה טכנית, הורדת קובץ או מידע, תוכנה זדונית או וירוס, מידע שהועלה ע"י משתמש או צד שלישי, פעילות חברת שילוח או ספק חיצוני, אירוע שאינו בשליטתה הסבירה
החברה אינה אחראית לנזק לציוד מחשב, טלפון, תוכנה או רכוש אחר שנגרם עקב גלישה באתר, אלא כאשר האחריות מוטלת עליה במפורש לפי דין.
23. שינויים באתר ובתקנון
החברה רשאית לשנות, לעדכן, להוסיף או להסיר הוראות מתקנון זה בכל עת.
הנוסח המחייב הוא הנוסח המפורסם באתר במועד ביצוע הפעולה הרלוונטית.
שינוי בתקנון לא יחול באופן רטרואקטיבי על עסקה שהושלמה קודם לכן, אלא אם הדין מאפשר זאת או שהשינוי אינו פוגע בזכויות המשתמש.
החברה רשאית לבצע באתר עבודות תחזוקה, עדכונים ושינויים טכנולוגיים, גם אם במהלך ביצועם האתר לא יהיה זמין.
תקלה זמנית או הפסקת פעילות לא יקנו למשתמש זכות לפיצוי, בכפוף לדין.
24. הפסקת פעילות האתר
החברה רשאית להפסיק את פעילות האתר בכל עת, באופן זמני או קבוע, ללא הודעה מוקדמת.
הזמנות שהושלמו ואושרו לפני הפסקת הפעילות יטופלו בהתאם לתקנון ולהוראות הדין.
25. סתירה בין פרסומים
במקרה של סתירה בין הוראות תקנון זה לבין מידע המופיע בפרסום, ברשת חברתית, בהודעה שיווקית או בכל מקור אחר מטעם החברה, יחולו הוראות התקנון, אלא אם נכתב במפורש אחרת ובכפוף לדין.
26. ויתור והתנהלות לפנים משורת הדין
מקרה שבו החברה בחרה לפעול לטובת משתמש מעבר לחובותיה אינו מהווה ויתור על זכות מזכויותיה ואינו מחייב אותה לפעול באותו אופן במקרים אחרים.
אי-מימוש זכות במועד מסוים לא ייחשב כוויתור עליה.
27. תוקף חלקי של התקנון
אם הוראה מהוראות התקנון תיקבע כבלתי חוקית, בלתי תקפה או בלתי ניתנת לאכיפה, יתר הוראות התקנון ימשיכו לעמוד בתוקפן.
ככל שניתן, ההוראה שנפסלה תוחלף בהוראה חוקית שתשקף באופן הקרוב ביותר את מטרת ההוראה המקורית.
כותרות הפרקים נועדו לצורכי נוחות בלבד ולא ישמשו לצורך פרשנות משפטית.
28. הדין החל
על השימוש באתר, על ההזמנות ועל תקנון זה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד.
כל מחלוקת הנוגעת לאתר או לעסקה שבוצעה באמצעותו תתברר בהתאם לכללי סמכות השיפוט הקבועים בדין הישראלי.
29. הוראות לשון
התקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך הוא מתייחס לכל המגדרים.
מילים שנכתבו בלשון יחיד יכללו גם לשון רבים, ולהפך, בהתאם להקשר.